QRチケットの
変更方法

QRチケットの変更方法

チケットの変更はQRチケット限定のサービスとなります。
紙チケット(QRチケット紙発券後/セブン発券)では、チケットの変更は利用できません。また、Lポイント決済でご購入されたチケットがある場合、チケットの追加・変更サービスはご利用できません。

チケットを追加してみよう!
枚数の追加方法

1

枚数を追加したい
チケットを選ぶ
チケット購入後のチケット確認画面、もしくはマイチケット画面で枚数を追加したいチケットの「変更する」ボタンを選択してください。

2

変更方法から選ぶ
変更方法から「チケットを追加する」を選択してください。

3

追加数を選ぶ
追加したいチケットの枚数を指定し、「追加する」ボタンを選択してください。 自動的に並び座席が追加されます。

並び座席が追加できなかった場合

並び座席が追加できなかった場合、
並びで確保できる別な座席がご案内されます。
※チケット追加における並び座席確保のための座席変更には変更手数料はかかりません。追加する座席分のみお支払いとなります
※並び座席が確保できなかった場合、「座席の確保が出来ませんでした」と表示されますので、座席変更から別な席種への移動をご検討ください
座席変更はこちら

4

購入手続きをする
追加したチケットの内容・お受け取り方法・お支払い方法・金額などをご確認のうえ、「購入する」ボタンを選択 してください。

5

チケットを確認する チケットが追加されていることを確認ください。

座席を変更してみよう!
座席変更

1

座席を変更したいチケットを選ぶ
チケット購入後のチケット確認画面、もしくはマイチケット画面で座席を変更したいチケットの「変更する」ボタンを選択してください。

2

変更方法から選ぶ
変更方法から「座席を変更する」を選択してください。

3

変更座席を選ぶ
座席の変更方法は2種類あります。 ◇座席位置を移動する
座席位置を変更することができます。
◇座席を追加する
球場図から座席位置を確認しながら、新たに座席を追加購入することができます

座席位置を移動する場合

1

元座席を解除する
元の座席には赤色のチェックが入っていますので、チェックを外してください。

2

移動先の座席を選択する
球場図から座席位置を確認しながら、移動先の座席を選択してください。 1席毎にアップグレード料金がかかります。
※価格があがる座席への変更の場合、変更後の座席との差額をお支払いいただきます。差額が200円未満の場合、変更手数料200円/枚がかかります
※同じ価格の席種や価格が下がる席種への変更の場合、変更手数料200円/枚がかかります。チケット差額の返金はございません
ベルーナドームのチケット価格はこちら

座席を追加する場合

1

追加する座席を選択する
元の座席には赤色のチェックが入っていますので、座席位置を確認しながら、追加する座席を選択してください。

チケットを購入する

1

購入内容を確認する
選んだチケット情報を確認のうえ、「ここに決める」ボタンを選択してください。

2

購入手続きをする
お受け取り方法・お支払い方法・金額などをご確認のうえ、「購入する」ボタンを選択してください。

3

チケットを確認する
チケット購入後のチケット確認画面、もしくはマイチケット画面で購入したチケットが確認できます。

オプションを追加してみよう!
オプション追加

1

オプションを追加したいチケットを選ぶ
チケット購入後のチケット確認画面、もしくはマイチケット画面でオプションを追加したいチケットの「変更する」ボタンを選択してください。

2

変更方法から選ぶ
変更方法から「オプションを追加する」を選択してください。

3

チケットを選ぶ
オプションを追加したいチケットの「追加する」ボタンを選択してください。 ※チケットが1枚の場合は【3】はスキップされます

4

オプションを選ぶ
追加したいオプションの「選ぶ」ボタンを選択してください。

5

追加数を選ぶ
追加したいオプションの購入数を指定し、「選択する」ボタンを選択してください。

6

追加内容を確認する
追加したオプションの内容・金額を確認のうえ、「決済へ進む」ボタンを選択してください。

7

購入手続きをする
お受け取り方法・お支払い方法・金額などをご確認のうえ、「購入する」ボタンを選択してください。

8

チケットを確認する
チケットにオプションが追加されていることを確認ください。

複数のオプションを確認する場合

複数のオプションを確認される場合、チケットに記載されているオプション名末尾のアイコンを選択してください。座席ごとのオプション名が全て表示されます。

【ファンクラブ会員さまのチケット変更のLポイント付与について】
  • ※チケット追加時のLポイント付与は、通常の入場券購入と同様、1会員につき1試合1枚までとなります
  • ※座席変更時のLポイント付与はございません。予めご了承ください
  • ※オプション追加購入時のLポイント付与は、購入された会員さまにLポイントを付与いたします
【ご注意】
  • ・チケットの変更機能(座席追加・座席変更)は試合日前日の23:59までとなり、試合日当日開催のチケットは座席変更は行えません
  • ・チケット変更後はキャンセルできません。ご了承ください
  • ・チケット追加および座席変更は、チケットを購入された会員さまのみが対象となります。分配先の方はご利用いただくことができません。ご購入されたご本人さまにてご利用ください
  • ・こども価格でご購入いただいたチケットの座席変更について、こども価格の設定がある席種への変更のみが可能となります
  • ・座席変更によるチケット購入時は、Lポイントを使用することはできません
  • ・座席変更について、変更元と変更先どちらもグループ席およびBOX席はご利用対象外となります
  • ・オプションの追加購入は、分配されたチケットをお持ちの方もご利用が可能です。なお、オプションの追加購入には、埼玉西武ライオンズファンクラブまたは埼玉西武ライオンズチケット会員(無料)の会員登録が必要となります